Energy Care

Energy Care v ponuke Ensun – 3 produkty. Pred objednaním vám technik overí kompatibilitu, dimenzovanie aj termín dodania.

Energy Care

Energy Care · 3 produkty

Energy Care / Energy Care

Energy CARE BASIC

Energy CARE BASIC Vaša elektráreň pod dohľadom, aby zbytočne nestrácala výkon Vaša fotovoltika je investícia. Chráňte jej výkon. Fotovoltický systém vám má prinášať úspory, väčšiu energetickú nezávislosť a pokoj na dlhé roky. Bez pravidelného dohľadu však môže postupne strácať výkon alebo zaznamenať poruchu, ktorú si nemusíte všimnúť. Energy CARE BASIC zabezpečuje pravidelný vzdialený dohľad nad vašou fotovoltickou elektrárňou. Sledujeme jej prevádzku, vyhodnocujeme výkon a upozorníme vás na zistené problémy alebo neštandardné správanie systému. Nečakáme iba na chvíľu, keď sa niečo pokazí. Pomáhame problémom predchádzať. My dohliadame. Vy máte pokoj. Kontrolujeme dostupné prevádzkové údaje, chybové hlásenia, komunikáciu zariadení aj nastavenia systému. Ak zistíme nezrovnalosť, kontaktujeme vás a odporučíme ďalší postup. Vy sa nemusíte zaoberať technickými detailmi. My držíme váš systém pod kontrolou. Čo získate s Energy CARE BASIC Vzdialená diagnostika systému Sledujeme výkon elektrárne, výpadky, chybové hlásenia meniča, dostupné hodnoty napätia a neštandardné odchýlky. Pri zistení problému vás kontaktujeme a navrhneme vhodné riešenie. Online monitoring a zákaznícky portál Výrobu, aktuálny výkon a stav fotovoltického systému máte prehľadne dostupné online. K svojim údajom sa dostanete kedykoľvek a z akéhokoľvek zariadenia. Pravidelná kontrola nastavení Kontrolujeme dostupné nastavenia, limity, komunikáciu zariadení, prevádzkové režimy a stav firmvéru. Pomáhame udržiavať systém nastavený na efektívnu a stabilnú prevádzku. Ročný report výroby a úspor Raz ročne získate zrozumiteľné vyhodnotenie výroby, fungovania systému a dosiahnutých úspor. Súčasťou reportu sú aj naše odporúčania na ďalšie zlepšenie prevádzky. Individuálne nastavený dohľad Každá fotovoltická elektráreň je iná. Pri nastavení služby zohľadníme použitú technológiu, spôsob využívania energie aj možnosti vášho systému. Priama technická podpora V prípade otázok komunikujete priamo s technikom, ktorý pozná váš systém. Získate konkrétne odpovede a odporúčania bez zbytočného čakania. Pre koho je Energy CARE BASIC? Balík BASIC je vhodný pre majiteľov fotovoltických elektrární, ktorí: * chcú mať prehľad o výrobe a stave svojho systému, * nechcú pravidelne kontrolovať technické údaje sami, * chcú včas odhaliť výpadky a neštandardné správanie, * chcú predchádzať zbytočným stratám výroby, * potrebujú spoľahlivú technickú podporu, * chcú mať istotu, že ich elektráreň zostáva pod odborným dohľadom. Získajte kontrolu nad svojou fotovoltikou S Energy CARE BASIC získate pravidelný dohľad, prehľadné informácie a odbornú podporu, keď ju budete potrebovať. Vaša elektráreň vyrába. Energy CARE dohliada.

● Ihneď k odoslaniu z Ensun: 50 ks

~~249,00 €~~−20 %199,00 € s DPH161,79 € bez DPH

Energy Care / Energy Care

Energy CARE ELITE

Energy CARE ELITE Garantovaný rýchly zásah a maximálna starostlivosť o vašu fotovoltiku Keď rozhoduje každá hodina prevádzky Vaša fotovoltická elektráreň má spoľahlivo vyrábať energiu a prinášať očakávané úspory. Pri poruche však rozhoduje rýchlosť diagnostiky, dostupnosť technika a schopnosť zabezpečiť riešenie bez zbytočného čakania. Energy CARE ELITE je náš najvyšší balík starostlivosti pre klientov, ktorí požadujú prednostné riešenie porúch, garantovanú reakciu a maximálne obmedzenie prestojov. Keď nastane problém, máte prednosť Poruchu najskôr diagnostikujeme na diaľku a pokúsime sa ju vyriešiť bez servisného výjazdu. Ak je potrebná osobná kontrola, pripravíme plán zásahu a technik príde v garantovanom čase podľa podmienok služby. Kontrolujeme, diagnostikujeme, optimalizujeme a zabezpečujeme odstránenie zistených nedostatkov. Vy neriešite, koho zavolať a čo robiť. Obrátite sa priamo na nás. Čo získate s Energy CARE ELITE Všetky služby balíkov BASIC a PRO Získate kompletný vzdialený monitoring, pravidelnú diagnostiku, online zákaznícky portál, ročný report, fyzickú kontrolu technikom, odborné merania aj termografickú diagnostiku vrátane dronovej analýzy. Prednostné riešenie porúch Požiadavky klientov ELITE vybavujeme prioritne pred nižšími balíkmi. Váš problém nezaradíme do štandardného servisného poradia. Garantovaný zásah do 48 hodín V prípade poruchy zabezpečíme vzdialený alebo osobný servisný zásah do 48 hodín od riadneho nahlásenia podľa podmienok služby. Rýchla diagnostika a plán riešenia Najskôr preveríme dostupné prevádzkové údaje, chybové hlásenia a stav komunikácie. Určíme pravdepodobnú príčinu problému a pripravíme ďalší postup alebo servisný výjazd. Osobný zásah technika Ak problém nemožno vyriešiť na diaľku, technik príde priamo k vám, vykoná odbornú kontrolu a zabezpečí potrebné kroky na obnovenie alebo optimalizáciu prevádzky. Kontrola a odstránenie nedostatkov Preveríme dostupné časti systému, identifikujeme technické nedostatky a navrhneme alebo vykonáme ich odstránenie v rozsahu dohodnutých servisných podmienok. Výstupná dokumentácia Po kontrole alebo servisnom zásahu získate zrozumiteľnú dokumentáciu so zisteným stavom, vykonanými úkonmi a odporúčaniami. Prioritná dostupnosť náhradných dielov Pre klientov ELITE držíme vybrané servisné komponenty a náhradné diely, aby sme mohli častejšie zabezpečiť opravu bez zbytočného čakania na dodanie. Prenosná elektráreň na 7 dní bez poplatku Ak poruchu nemožno odstrániť okamžite, podľa dostupnosti vám zapožičiame vhodnú prenosnú elektráreň až na sedem dní bez poplatku za prenájom. Istota aj počas odstávky Pri dočasnom výpadku fotovoltického systému vám prenosná elektráreň môže pomôcť zabezpečiť napájanie vybraných základných spotrebičov v domácnosti alebo firme. Podľa potrebného výkonu a kapacity vám pomôžeme vybrať vhodnú jednotku tak, aby ste počas čakania na opravu obmedzili nepríjemnosti na minimum. Pre koho je Energy CARE ELITE? Balík ELITE je vhodný pre majiteľov fotovoltických elektrární, ktorí: * požadujú najvyššiu úroveň starostlivosti, * chcú prioritné riešenie servisných požiadaviek, * potrebujú garantovaný zásah do 48 hodín, * chcú minimalizovať prestoje a straty výroby, * očakávajú dostupnosť technika aj náhradných dielov, * nechcú sami hľadať servis a koordinovať opravu, * chcú mať jedného spoľahlivého partnera pre kompletnú starostlivosť o systém. Najvyššia úroveň starostlivosti o vašu elektráreň Energy CARE ELITE nie je iba monitoring alebo pravidelná kontrola. Je to komplexná služba s prioritnou podporou, garantovaným zásahom a riešením problémov od diagnostiky až po servis. Maximálna starostlivosť. Minimálne prestoje. Energia pod kontrolou.

● Ihneď k odoslaniu z Ensun: 50 ks

~~499,00 €~~−30 %349,05 € s DPH283,78 € bez DPH

Energy Care / Energy Care

Energy CARE PRO

Energy CARE PRO Odhalíme problém skôr, než zníži výkon a návratnosť vašej investície Vaša fotovoltika má fungovať naplno – nie iba „nejako“ Samotný online monitoring nemusí odhaliť všetky nedostatky. Niektoré poruchy, poškodenia alebo prehrievanie komponentov možno spoľahlivo preveriť až odbornou kontrolou a meraním priamo na mieste. Energy CARE PRO rozširuje vzdialený dohľad o pravidelnú fyzickú kontrolu fotovoltickej elektrárne, odborné merania a termografickú diagnostiku. Získate tak podrobnejší prehľad o technickom stave systému a istotu, že jeho výkon nekontrolujeme iba na diaľku. Vzdialený dohľad aj osobná kontrola technikom Mnohé situácie vyriešime na diaľku. Ak je však potrebná kontrola priamo na mieste, skúsený technik preverí elektráreň, vykoná dostupné merania a posúdi jej technický stav. Kontrolujeme, meriame a navrhujeme riešenia, aby váš systém pracoval bezpečne, stabilne a čo najefektívnejšie. Čo získate s Energy CARE PRO Všetky služby balíka Energy CARE BASIC Súčasťou balíka PRO je vzdialený dohľad, diagnostika systému, online monitoring, pravidelná kontrola nastavení, ročný report a priama technická podpora. Fyzická kontrola technikom 1× ročne Skúsený technik raz ročne skontroluje dostupné časti fotovoltickej elektrárne priamo na mieste. Zameria sa na viditeľný stav komponentov, zapojenie, konektory a možné známky poškodenia alebo prehrievania. Kontrola DC ochrany Preveríme stav dostupných ochranných prvkov na jednosmernej strane systému a upozorníme vás na zistené nedostatky alebo potrebu ďalšieho odborného zásahu. Porovnanie výkonu so stavom systému a projektom Vyhodnotíme dostupné prevádzkové údaje a porovnáme ich s očakávaným výkonom elektrárne. Pri zistených odchýlkach preveríme možné príčiny a odporučíme ďalší postup. Návrhy na optimalizáciu systému Na základe monitoringu, kontroly a meraní získate odborné odporúčania, ktoré môžu pomôcť zlepšiť výkon, využitie vyrobenej energie alebo celkovú prevádzku systému. Termografická diagnostika vrátane dronovej analýzy Pomocou termokamery a dronu skontrolujeme teplotné správanie fotovoltických panelov a dostupných komponentov. Diagnostika môže odhaliť alebo indikovať: * hotspoty a lokálne prehrievanie panelov, * nefunkčné alebo poškodené články, * teplotné odchýlky medzi panelmi, * možné poškodenia alebo mikrotrhliny prejavujúce sa teplotnou anomáliou, * prehriate konektory a elektrické spoje, * panely alebo časti systému s neštandardným správaním. Výstupný protokol s fotografiami Po kontrole získate prehľadný protokol obsahujúci termografické snímky, označenie zistených nedostatkov, odborné vyhodnotenie a odporúčanie ďalšieho postupu. Budete presne vedieť, čo bolo skontrolované, čo sme zistili a či si váš systém vyžaduje servisný zásah alebo optimalizáciu. Pre koho je Energy CARE PRO? Balík PRO je vhodný pre majiteľov fotovoltických elektrární, ktorí: * chcú vzdialený dohľad aj pravidelnú kontrolu priamo na mieste, * požadujú podrobné preverenie technického stavu systému, * chcú včas odhaliť prehrievanie, poškodenia a výkonové odchýlky, * chcú chrániť výkon a návratnosť svojej investície, * očakávajú prioritnú technickú podporu, * nechcú iba upozornenie na problém, ale aj návrh konkrétneho riešenia. Viac než monitoring Energy CARE PRO spája online dohľad, osobnú kontrolu technikom, odborné merania a termografickú diagnostiku. Získate pokoj, istotu a podrobnú kontrolu nad stavom svojej fotovoltickej elektrárne.

● Ihneď k odoslaniu z Ensun: 50 ks

~~339,00 €~~−21 %268,99 € s DPH218,69 € bez DPHNajnižšia cena za 30 dní pred znížením: 269,00 €